Договор публичной оферты на оказание услуг

г. Москва

 «01» декабря 2023 г. 

1. Предмет Договора 

1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Морское агентство группы Посейдон», далее именуемого «Исполнитель», по оказанию услуг физическим и юридическим лицам, признаваемым «Заказчиками», по бронированию и оформлению авиабилетов, железнодорожных билетов и гостиничных услуг, реализуемых Исполнителем с использованием системы Ru-bilet.aero (далее - Он-лайн Система). 

2. Общие условия оказания услуг 

2.1. Исполнитель направляет Заказчику параметры доступа (а именно: Имя пользователя и Пароль) в Он-лайн Систему, размещенную на Интернет-сайте по адресу https://ru-bilet.aero.

2.2.  По запросу Заказчика пароль доступа в Он-лайн Систему может быть изменен.

2.3. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по оказанию услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

2.4. Предоставление Заказчику услуг возможно при условии авторизации Заказчика в Он-лайн Системе.

2.5. Заказчик несет ответственность за соблюдение требований о сохранении конфиденциальности Имени пользователя и Пароля, не предоставление их каким-либо третьим лицам.

2.6. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к Имени пользователя и Паролю, Заказчик обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве Исполнителя.  

3. Обязанности Сторон 

3.1. Исполнитель обязан: 

3.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, своевременно, качественно и в полном объеме.

3.1.2. Предоставить круглосуточную службу поддержки.

3.1.3. Осуществлять возврат или обмен приобретенных авиабилетов и железнодорожных билетов по письменной заявке Заказчика.

3.1.4. Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Заказчика.

3.1.5. По окончании оказания услуг подготовить и направить Заказчику Акт сдачи-приемки услуг. 

3.2. Заказчик обязан: 

3.2.1. Неукоснительно соблюдать правила и условия бронирования в Он-лайн Системе, установленные Исполнителем.

3.2.2 Своевременно направлять заявку на возврат или обмен авиабилетов.

3.2.3.  Внести депозит в размере и в случаях, установленных Исполнителем.

3.2.4. Соблюдать конфиденциальность предоставленной информации. Лично выполнять обязанности Заказчика в соответствии с Договором и не передавать третьим лицам права доступа в Он-лайн Систему. Заказчик несет полную ответственность за все бронирования (в т. ч. по оплате штрафных санкций), сделанные с использованием Имени пользователя и Пароля в Он-лайн Системе.

3.2.5.     Использовать Он-лайн Систему для бронирования авиационных билетов только для индивидуальных пассажиров (не более 9 человек). Заявки на бронирование билетов для 10 пассажиров и более должны быть отправлены Заказчику по электронной почте. При попытке Заказчика разделить группу на несколько бронирований, перевозчик и Заказчик оставляют за собой право аннулировать такие бронирования, причем штрафные санкции, которые могут возникнуть, оплачиваются Заказчиком. Настоящий пункт не применяется к бронированию авиабилетов компании Аэрофлот и S7.

3.2.6. Осуществлять бронирования только для реальных пассажиров. Если окажется, что бронирование сделано с целью блокировки мест, перевозчик или Заказчик оставляет за собой право аннулировать такие бронирования, причем штрафные санкции, которые могут возникнуть, оплачиваются Заказчиком.

3.2.7.  Своевременно и в полном объеме информировать пассажиров о правилах применения тарифа перевозки и условиях возврата билета, доводить до сведения пассажиров требования паспортного, таможенного, и санитарно-эпидемиологического контроля, правила безопасности при поездке, предоставлять относящиеся к поездке документы и сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.8.   Проверять у пассажира наличие действительных документов и разрешений на въезд в страну назначения и (или) транзита, а также других документов, необходимых для поездки.

3.2.9.   В полном размере компенсировать Исполнителю все убытки, возникшие у последнего в результате действий или бездействий Заказчика, включая, но не ограничиваясь, случаями нарушения Заказчиком своих обязанностей, указанных в настоящем Договоре.

3.2.10.  Оплачивать каждый поисковый запрос сверх установленной квоты, осуществленный через авторизованный доступ к веб-сервису, по тарифу в размере 0,020 Евро (два евро-цента по курсу ЦБ на день выставления счёта).

3.2.11.  Информировать проживающих о необходимости в обязательном порядке предъявлять при заселении в гостиницы на территории РФ документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2.12.  Информировать проживающих об условиях бронирования, времени заезда и выезда в гостиницу согласно осуществленному бронированию. 

3.3. Заказчик не вправе: 

3.3.1. Копировать либо иным способом использовать программную часть Он-лайн Системы, а также ее дизайн.

3.3.2. Размещать в Он-лайн Системе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

3.3.3. Размещать в Он-лайн Системе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

3.3.4. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Он-лайн Системы, совершать действия, направленные на изменение ее функционирования и работоспособности. 

4. Стоимость услуг 

4.1. В рамках оформления услуг через онлайн-систему Заказчик обязуется выплачивать Исполнителю вознаграждение.4.2. Окончательная стоимость услуг определяется в размере, порядке и сроки, установленные на момент бронирования и оформления авиабилетов, железнодорожных билетов и гостиничных услуг на Сайте. 

5. Срок действия Оферты 

5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.